Chez VOS Outillages et Équipements, la satisfaction client est placée au cœur de nos priorités. Chaque commande est traitée avec le plus grand soin pour vous garantir une expérience d'achat optimale. Nos engagements qualité sont conçus pour répondre aux attentes des professionnels et des particuliers en matière d'outillage professionnel et d'équipements spécialisés.
Livraison express : vos outils et équipements livrés rapidement
Vos projets professionnels ne peuvent être retardés par des délais de livraison prolongés. C'est pourquoi un service de livraison express est proposé pour tous vos outillages et équipements.
- Vos commandes sont expédiées sous 24h à72h après validation du paiement
- La livraison à domicile ou en Point Relais est assurée en 2 à 7 jours ouvrés via Colissimo
- Des tarifs de transport optimisés dès 5,52 € pour toute la France métropolitaine
- Le coût du transport est calculé en fonction du poids réel de votre commande, au prix le plus juste
- Un numéro de suivi est fourni systématiquement pour le tracking de votre colis d'outillage
Service client expert : un accompagnement personnalisé
L'expertise technique est mise à votre disposition pour vous conseiller dans le choix de vos outils professionnels. Notre service client spécialisé en outillage et équipements vous accompagne.
- Hotline dédiée au 04 81 06 12 70 accessible du lundi au vendredi
- Conseillers techniques qualifiés formés sur l'ensemble de notre gamme d'outillage
- Support par email disponible pour toutes vos questions techniques
- Accompagnement personnalisé avant, pendant et après votre achat d'équipement
Paiement sécurisé : des solutions adaptées aux professionnels
La sécurité des transactions est garantie par des partenaires bancaires de référence. Plusieurs modalités de paiement sont proposées pour faciliter vos investissements en outillage professionnel.
- Paiement sécurisé assuré par le Crédit Agricole, partenaire bancaire de confiance
- Paiement en 1, 3 ou 4 fois proposé sans frais supplémentaires à partir de 400€
- Protection SSL appliquée sur toutes les transactions d'achat d'équipement
- Aucun frais caché : transparence tarifaire garantie
SAV constructeur : la garantie d'un service après-vente professionnel
La durabilité de vos investissements en outillage est assurée par un service après-vente rigoureux. Chaque équipement vendu bénéficie de la garantie fabricant si éligible avec un suivi personnalisé.
- Garantie constructeur appliquée sur l'ensemble des outils et équipements commercialisés hors consommable
- Échange sous garantie organisé en cas de défaut de fabrication
- Suivi personnalisé de votre dossier SAV jusqu'à la résolution complète
VOS Outillages et Équipements : Toute une équipe à vos côtés
Le choix de VOS Outillages et Équipements représente l'assurance d'un service complet pour tous vos besoins en matériel professionnel. Notre expertise dans la distribution d'outillage et d'équipements spécialisés est reconnue par une clientèle de professionnels exigeants.
La qualité de nos produits, associée à nos engagements de service, fait de nous le partenaire privilégié pour l'équipement de vos chantiers, ateliers et espaces de travail professionnels.